Политика конфиденциальности
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ShinQL ("мы", "наша компания") собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании наших услуг и веб-сайта.
Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Сбор данных
Мы можем собирать следующие типы персональной информации:
- Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
- Информация о компании (название организации, должность)
- Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, операционная система)
- Информация об использовании сайта (страницы, которые вы посещаете, время пребывания)
Сбор данных происходит при:
- Заполнении контактных форм
- Подписке на рассылку
- Обращении в службу поддержки
- Использовании наших услуг
3. Использование данных
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление запрашиваемых услуг и поддержки
- Связь с вами по вопросам, касающимся наших услуг
- Улучшение качества наших услуг и веб-сайта
- Отправка информационных материалов (с вашего согласия)
- Соблюдение правовых обязательств
- Защита наших прав и интересов
4. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта.
Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
- Аналитические cookie: помогают нам понять, как посетители используют сайт
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
5. Права пользователей
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
- Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки: ограничение способов использования ваших данных
- Право на отзыв согласия: отзыв ранее данного согласия на обработку данных
- Право на жалобу: обращение в надзорные органы
Для реализации своих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным ниже.
6. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: privacy@shinql.ru
- Телефон: +7 (495) 123-45-67
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Технологическая, д. 10
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.